Agente de atención al cliente en Raleigh Insurance Group
Hybrid - US
Agente de atención al cliente en Raleigh Insurance Group
Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
- Bonificación anual
- Bono mensual
- Negocios locales
- No Nights
- Sin fines de semana
- Híbrido
- Formación y desarrollo
- Asistencia para la matrícula
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
Oferta de empleo: Agente de atención al cliente en Raleigh Insurance Group
¿Estás organizado, cercano y preparado para convertir las preguntas cotidianas de los clientes en grandes experiencias? Raleigh Insurance Group busca un agente de atención al cliente para unirse a nuestro amable equipo. Si te gusta ayudar a la gente, mantener todo en orden y aportar un poco de sol a la jornada laboral, nos encantaría conocerte.
Lo que vas a hacer:
· Contestar el teléfono como un profesional y dar a los clientes una primera impresión cálida y servicial.
· Ser la voz amable que los clientes escuchan primero y establecer un tono positivo en cada interacción.
· Gestionando los mensajes de voz y las llamadas para que no se quede ningún mensaje.
· Gestionar los cambios de política con precisión, cuidado y la cantidad justa de energía de superhéroe—capa opcional.
· Ayudando con las consultas de facturación manteniendo los números claros y las personas apoyadas.
· Organizar y gestionar el correo, incluyendo clasificar, escanear y mantener todo en movimiento como una máquina bien engrasada.
· Ayudar con la bandeja de entrada de la agencia para que los mensajes se mantengan ordenados, puntuales y fáciles de rastrear.
Lo que buscamos:
· Una actitud positiva que alegra la oficina—y quizá incluso la línea telefónica.
· Una pasión genuina por ayudar a las personas y resolver problemas con paciencia y cuidado.
· Habilidades organizativas que harían que tu app de productividad favorita se pusiera celosa.
· La capacidad de hacer malabares con tareas—figuradamente, por favor; Dejaremos el malabarismo real al circo.
· Un buen sentido del humor, porque trabajamos duro y nos gusta reír por el camino.
¿Ventajas? También tenemos esas:
· Salario competitivo: 45.000–55.000 dólares anuales
· Oportunidades de bonificación mensual y anual
· Opciones de trabajo flexible: presencial y remoto
· Horario de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, porque el equilibrio entre vida laboral y personal importa
· Días libres pagados para que puedas relajarte, recargar energías y quizá por fin tomarte esas vacaciones
· Reembolso del seguro médico, porque cuidarse también forma parte del trabajo
· Un equipo amable y solidario que realmente disfruta trabajando en equipo
· Una oportunidad para marcar la diferencia cada día—sabemos que suena cursi, pero es verdad
Requisitos:
· Licencia de Seguros – Buscamos a alguien que tenga, o esté dispuesto a obtener, una licencia de seguro de propiedad y accidentes.
· Habilidades de venta : tanto si contestas una llamada como si gestionas un cambio de póliza, deberías sentirte cómodo manteniendo conversaciones y recomendando la cobertura adecuada para los clientes.
· Conocimiento del sector – Un conocimiento básico de los productos de seguros es útil, y te proporcionaremos formación para ponerte al día por completo.
· Atención al detalle – Nuestros clientes dependen de nosotros para la precisión, y nosotros también. Revisar dos veces la documentación, los cambios en las políticas y la información del cliente es imprescindible.
Si estás listo para dar lo mejor de tu atención al cliente, ayudar a los clientes a sentirse apoyados y divertirte mientras haces un trabajo significativo, queremos saber de ti. Solicita hoy mismo y vamos a empezar la conversación.
Raleigh Insurance Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: $40,000.00 - $50,000.00 por año
SU FUTURO como agente de seguros independiente comienza aquí
Si está buscando una carrera que ofrezca flexibilidad, estabilidad laboral, una fuerte compensación y más, ¡ha venido al lugar correcto! ¡Trabajar con una agencia miembro de IIANC es una gran elección profesional!
Los miembros de IIANC son agencias de seguros independientes de Trusted Choice® ubicadas en todo Carolina del Norte. Encontrará cerca de 1,000 de nuestras agencias miembro en pueblos pequeños y grandes ciudades desde las montañas hasta la costa. Muchas de estas agencias están contratando activamente para cubrir puestos vacantes, por lo que es muy probable que haya una vacante cerca de usted.
Con una próxima escasez de trabajadores en la industria de seguros debido a la jubilación de muchos agentes de seguros veteranos, ¡la demanda de profesionales de seguros crece cada día! ¿Es esta carrera adecuada para ti?
Esta agencia es de propiedad y operación independientes. Su solicitud irá directamente a la agencia y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de esta agencia. Todas las consultas sobre empleo en esta agencia deben hacerse directamente a la ubicación de la agencia y no a los agentes de seguros independientes de Carolina del Norte.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Avance profesional en un campo en crecimiento
Con más de 400.000 puestos de trabajo vacantes en los próximos cinco años en los EE. UU., La industria de seguros ofrece una gran oportunidad para el empleo y el avance profesional. Además, la industria continúa evolucionando y brindando nuevas carreras profesionales en ventas, servicio al cliente, análisis, marketing digital, tecnología y más. (Fuente: investprogram.org)
Flexibilidad
Los seguros pueden brindarle una carrera gratificante y una vida completa con trabajos que no solo son satisfactorios, sino que también pueden ofrecer horarios flexibles y una excelente cultura de oficina. En un artículo de US News and World Report que presenta los 'Mejores trabajos de 2020', el Agente de seguros ocupó el segundo lugar en su lista de 'Trabajos de ventas y marketing'. (Fuente: investprogram.org)
Hacer la diferencia
Los agentes independientes son pilares en sus comunidades y están activos en organizaciones locales, patrocinando equipos deportivos o apoyando organizaciones benéficas. El seguro le ofrece la oportunidad de hacer una carrera ayudando a las personas cuando sufren una pérdida y necesitan asistencia. (Fuente: investprogram.org)
Seguridad en el empleo
Las cosas cambian, pero los seguros llegaron para quedarse. Las personas siempre lo necesitarán para su automóvil, hogar, negocios, viajes y más. La industria de los seguros toca todos los aspectos de la vida, y eso no cambiará. (Fuente: investprogram.org)